En los escenarios de aprendizaje colaboración asistidos por computadora o CSCL,
gran parte del conocimiento que fluye durante la dinámica esta implícito dentro
de las acciones, mensajes y objetos que se comparten. No obstante cuando se
involucran diferentes herramientas de soporte a la colaboración, no se cuenta
con mecanismos apropiados que faciliten la interoperabilidad del Awareness lo
cual dificulta garantizar un seguimiento continuo de las actividades de los
usuarios y con ellos la implementación de estrategias para la mejora de los
procesos colaborativos. Por tal razón, este artículo presenta una Arquitectura
Multiagentes como alternativa para la gestión de información de grupo como
entorno para el desarrollo de servicios encaminados a la mejor de los procesos
de enseñanza/aprendizaje colaborativos. Para la validación de esta propuesta se
tuvieron en cuenta esquemas de interacción sincrónico y asíncrono alrededor de
la herramienta Libro de Trabajo Digital (A Digital Workbook).